2017/11/15 스마트폰용 앱판에서 확인한 오류에 관하여

『도검난무-ONLINE-』을 플레이해주셔서 대단히 감사합니다.

현재 스마트폰용 앱판에서

사니와 취임 1주년 및 2주년 기념 연출에서 아래와 같은 오류를 확인했습니다.

●오류의 상세내용에 관하여

　사니와 취임일 기념 연출이 재생되지 않는 오류입니다.

　해당 오류의 영향으로, 사니와 취임 기념일에 게임에 로그인 할 수 없는

　오류도 동시에 발생하고 있습니다.

　※PC판만 플레이하고 계시는 고객님께는 영향이 없습니다.

　※이 오류의 대상자는 11월 14일 점검 종료 후부터

　　사니와 1주년 및 2주년을 맞은 고객님입니다.

또한, 로그인 할 수 없는 것은, 사니와 취임 기념일 당일만으로

다음 날 이후는 문제없이 로그인 할 수 있는 것을 확인했습니다.

이 오류는 현재, Android판은 수정완료하여, Play스토어에서 최신버전으로 업데이트하면

정상적으로 플레이할 수 있는 것을 확인했습니다.

불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

iOS판은, 현재 대응 검토중입니다. 대단히 죄송합니다.

동시에, 이 오류로 기념일 당일에 연출을 보실 수 없었던 고객님께

기념연출을 보실 수 있도록 연출발생기간을 조정, 로그인 할 수 없는 것에 대한 보상을 검토하고 있습니다.

상세 내용에 관해서는, 다시 한 번 보고드리겠습니다.

잠시 더 기다려주시길 부탁드립니다.

고객님들께 불편을 끼쳐드린 점을 깊이 사과드립니다.

앞으로도 『도검난무-ONLINE-』을 부디 잘 부탁드립니다.

도검난무-ONLINE-운영팀