구글 크롬으로 게임플레이시 흰 배경화면이 표시되는 경우 해결방법에 관하여

『도검난무 -ONLINE-』을 플레이해주셔서 정말 감사합니다.

현재, 구글 크롬을 사용하는 일부 고객님께 『도검난무-ONLINE-』 페이지를 열면, 하얀 배경화면이 표시된 채 플레이가 불가능한 경우가 있다는 것을 확인하였습니다. 이 문제는 고객님의 구글 크롬 설정을 변경해서 해결되는 경우가 있습니다. 수고스러우시겠지만 아래를 참고하셔서 재설정을 부탁드립니다.

【구글 크롬을 열고 아래의 항목을 확인 부탁드립니다】

▼Flash Player를 사용할 수 있게 한다

설정방법①

1 화면 오른쪽 상단에 있는 메뉴에서 「설정」을 연다

2 「고급 설정 표시」를 클릭

3 개인정보의 「콘텐츠 설정」을 클릭

4 Flash의 「사이트에서 Flash를 실행하도록 허용」을 체크함

설정방법②

1 『도검난무-ONLINE-』 페이지를 열고 URL이 표시된 윈도우 왼쪽에 있는 「!^[각주:1]」마크의 아이콘을 클릭

2 Flash의 「확인」을 클릭

3 「이 사이트에서 항상 허용」을 선택

▼JavaScript를 사용할 수 있게 한다

설정방법①

1 화면 오른쪽 상단에 있는 메뉴에서 「설정」을 연다

2 「고급 설정 표시」를 클릭

3 개인정보의 「콘텐츠 설정」을 클릭

4 Javascriptの「모든 사이트에서 자바스크립트 실행 허용」를 체크

설정방법②

1 『도검난무-ONLINE-』페이지를 열고 URL이 표시된 윈도우 왼쪽에 있는 「!^[각주:2]」마크의 아이콘을 클릭

2 Javascriptの「확인」을 클릭

3 「이 사이트에서 항상 허용」을 선택한다

아래 링크 사이트도 참고 부탁드립니다.

http://help.dmm.com/-/detail/=/qid=10105/

(JavaScript를 사용할 수 있게 바꾸는 방법)

▼브라우저 설정을 리셋한다

1 화면 오른쪽 상단에 있는 메뉴에서 「설정」을 연다

2 페이지 아래쪽 「고급 설정 표시」를 클릭

3 맨 아래에 있는 [설정 초기화]를 누른다

또한 다른 해결방법으로는 다른 브라우저를 이용하시는 방법이 있습니다.

▼브라우저를 바꿔서 이용

※「Internet Explorer 9 이상」「FireFox 최신판」등, 다른 추천환경을 시험해봐주십시오/ 

수고스러우시겠지만, 설정을 재확인을 부탁드립니다.

앞으로도 『도검난무-ONLINE-』을 부디 잘 부탁드립니다.

도검난무ONLINE운영팀

1. 계정주의 크롬에서는 ⓘ로 표시됨 [본문으로]
2. 계정주의 크롬에서는 ⓘ로 표시됨 [본문으로]